Wij verzamelen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn om onze producten en diensten efficiënt aan te bieden:
- Persoonlijke gegevens: Naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
- Bestelinformatie: Factuurgegevens, verzendadres en betalingswijze.
- Accountinformatie: Gebruikersnaam, wachtwoord en voorkeuren wanneer u zich registreert.
- Technische informatie: IP-adres, browsertype, apparaatgegevens en gebruikspatronen (via cookies).
- Communicatie: Vragen, beoordelingen en interacties met de klantenservice.
Wij verwerken uw gegevens om:
- Uw bestellingen te voltooien en te leveren.
- Te communiceren over orderbevestigingen, tracering en ondersteuning.
- De prestaties van de website en de winkelervaring te verbeteren.
- Aanbiedingen en promoties te personaliseren (alleen met uw toestemming).
- Te voldoen aan fiscale, boekhoudkundige en wettelijke verplichtingen onder de Nederlandse en EU-wetgeving.
Uw informatie wordt altijd rechtmatig, eerlijk en transparant verwerkt in overeenstemming met de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke informatie niet. Wel kunnen wij gegevens delen met vertrouwde externe dienstverleners:
- Betalingsgateways (voor veilige transacties).
- Leveringspartners (voor verzending en logistiek).
- Website- en analyseproviders (voor siteprestaties).
- Autoriteiten (alleen indien wettelijk vereist).
Alle partners zijn gebonden aan strikte overeenkomsten inzake gegevensbescherming en vertrouwelijkheid.
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring en functionaliteit te verbeteren. Cookies helpen ons bij:
- Het onthouden van uw winkelwagen en voorkeuren.
- Het begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken.
- Het aanbieden van relevante aanbevelingen en promoties.
U kunt de cookie-instellingen in uw browser te allen tijde beheren of uitschakelen, hoewel sommige functies hierdoor beperkt kunnen worden.
Wij bewaren uw informatie slechts zolang als nodig is voor:
- De afhandeling van bestellingen en boekhoudkundige doeleinden.
- Wettelijke en regelgevende naleving.
Zodra de bewaartermijnen zijn verstreken, worden de gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.
Als klant in de Europese Unie heeft u het recht op:
- Inzage in uw persoonsgegevens.
- Correctie of verwijdering van gegevens.
- Intrekking van toestemming voor marketingcommunicatie.
- Gegevensoverdraagbaarheid (dataportabiliteit).
- Een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@wasza.nl.
Wij maken gebruik van veilige SSL-codering en servers binnen de EU om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking. Alle transacties op wasza.nl worden verwerkt via geverifieerde en versleutelde betalingssystemen.
Als u zich abonneert op onze nieuwsbrief of updates, sturen wij u alleen marketing-e-mails met uw toestemming. U kunt zich op elk moment afmelden door op de link “Afmelden” in onze e-mails te klikken.
Onze website kan links naar externe websites bevatten. WASZA Textiles is niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van deze externe sites.
We kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze activiteiten of nalevingsvereisten weer te geven. Eventuele updates worden hier geplaatst met een nieuwe Ingangsdatum.
Voor vragen, feedback of gegevensgerelateerde verzoeken kunt u contact opnemen met: WASZA Textiles E-mail: info@wasza.nl Website: https://wasza.nl Locatie: Nederland